ASIAKASPALVELU
Toimitus

Ilmainen Toimitus Ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiin Postin kautta

Toimitusaika 2-3 päivää Ennen klo 17:00 tehdyt tilaukset lähetetään saman päivän aikana

Palautus

Helppoa ja Mukavaa

Aina 30 päivän palautusoikeus Sovita rauhassa kotona

Ota meihin yhteyttä

+46 13 - 25 34 34 Ma - pe: 10:00 - 16:00 (english speaking)

info@neckwear.fi Vastaamme aina 24 tunnin kuluessa, ma - pe

Löydä lisää tietoa

PALAUTUS & VAIHTO

Tarjoamme 14 päivän avokaupan, mikäli haluat palauttaa tuotteen. Huomioithan, että sinä asiakkaana vastaat palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. 

Ainoastaan käyttämättömät tuotteet voidaan palauttaa ja kaikkien pakkausten sekä tarrojen tulee olla mukana palautuksessa. Kaikki meille palautuneet tuotteet, jotka osoittavat merkkejä käytöstä tai hajuvesien tuoksusta, tullaan hylkäämään ja lähettämään takaisin. Suosittelemme, että lähetät paketin takaisin meille seurattavissa olevalla toimituksella oman turvallisuutesi vuoksi. Olet itse vastuussa paketista, jonka palautat, emmekä me korvaa kadonneita paketteja. Käänny paikallisen kuljetusyrityksen puoleen saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka voit lähettää palautuksesi meille.

Noudata näitä ohjeita palautuksen yhteydessä:

  1. Merkitse tilausvahvistukseesi tuotteet, jotka haluat palauttaa.
  2. Lähetä tilausvahvistuksesi ja merkitse se sanalla ”palautus”.
  3. Laita tuotteet samaan pakkaukseen, jossa toimitimme ne. Voit myös hyvin käyttää omaa haluamaasi pakkausta.
  4. Lähetä paketti alla olevaan osoitteeseen. Turvallisuussyistä suosittelemme lähettämään paketin jäljitettävissä olevalla toimitustavalla.
  5. Vastaanotettuamme paketin käsittelemme palautuksesi ja palautamme rahat sinulle.

Kuinka teen vaihdon?

  1. Tee uusi tilaus niistä tuotteista, joihin haluat vaihtaa.
  2. Palauta tuotteet, jotka haluat vaihtaa, yllä olevien ohjeiden mukaisesti.

HYVITYS

Kun saamme palautuksesi, käsittelemme sen ja palautamme rahasi samana päivänä. Maksamattomalta laskulta vähennetään hyvityssumma, kun taas maksettu lasku maksetaan takaisin pankkitilille. Luottokorttimaksun yhteydessä kestää yleensä 3-5 arkipäivää ennen kuin rahat näkyvät jälleen tilillä. Paypal-maksun yhteydessä tapahtuu takaisinmaksu välittömästi.

Palautusosoite:

Neckwear Sweden AB
Box 1015
58110 LINKOPING
Sweden

(0)